Политика конфиденциальности
Редакция от 24 апреля 2026 года
1. Кто обрабатывает ваши данные
Оператором персональных данных на сайте pereplan.net является ИП Пелех Антон Николаевич (ИНН 550724548220, ОГРНИП 320554300045775), адрес: 644092, г. Омск, ул. Лукашевича, д. 21А, 37.
Оператор включён в реестр операторов, осуществляющих обработку персональных данных, и действует в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Конституцией Российской Федерации и иными нормативно-правовыми актами РФ.
2. Какие данные мы собираем
Мы собираем только те данные, которые вы предоставляете добровольно (через формы обратной связи), и технические данные, необходимые для работы сайта:
- Предоставляемые вами: имя, контактный телефон, адрес электронной почты (по усмотрению), текст сообщения, выбранный способ связи.
- Технические: IP-адрес, идентификаторы cookie, данные браузера и операционной системы, страница перехода, UTM-метки, дата и время посещения.
- Аналитика: обезличенные данные об использовании сайта через Яндекс.Метрику (включая Вебвизор) и Top100 (Рамблер). Все сервисы — на территории РФ.
Мы не собираем специальные категории данных (расовая, национальная принадлежность, политические взгляды, религиозные убеждения, состояние здоровья) и биометрические данные.
3. Зачем мы используем данные
- обработать вашу заявку, перезвонить и проконсультировать по согласованию перепланировки;
- заключить и исполнить договор на оказание услуг;
- информировать о статусе заявки и ходе работ;
- анализировать поведение на сайте и улучшать качество сервиса (обезличенная статистика);
- соблюдать требования законодательства Российской Федерации.
Мы не используем ваши данные для автоматизированного принятия юридически значимых решений без участия человека.
4. Где и как хранятся данные
Все персональные данные граждан Российской Федерации хранятся и обрабатываются на серверах, расположенных на территории РФ, в полном соответствии с требованиями статьи 18 152-ФЗ и ФЗ № 242-ФЗ о локализации данных.
Срок хранения — до достижения целей обработки, отзыва согласия или истечения срока, установленного законом (обычно 3 года для договорных обязательств). По истечении срока данные удаляются или обезличиваются.
Данные защищены:
- передача по защищённому протоколу HTTPS (TLS 1.2+);
- доступ только у сотрудников, которым это необходимо для выполнения служебных обязанностей;
- внутренние процедуры реагирования на инциденты (уведомление Роскомнадзора в течение 24 часов, уведомление пострадавших субъектов — в течение 72 часов согласно ст. 21 152-ФЗ);
- регулярный аудит организационно-технических мер защиты.
5. Кому мы передаём данные
Мы не продаём и не передаём ваши персональные данные третьим лицам. Передача возможна только в следующих случаях:
- лицам, привлечённым к исполнению договора (субподрядные проектные и кадастровые организации), на основании договора поручения обработки персональных данных с соблюдением требований 152-ФЗ;
- операторам платёжных систем — для обработки оплаты;
- государственным органам — по их законным запросам и в рамках обязательной отчётности;
- системам веб-аналитики в обезличенном виде.
Трансграничная передача данных (за пределы Российской Федерации) нами не осуществляется.
6. Cookie и сторонние сервисы
При первом посещении сайта мы показываем баннер с двумя кнопками — «Принять» и «Только необходимые». Аналитические cookie загружаются только после нажатия «Принять». Без согласия работают только необходимые cookie (запоминание выбора, корректная отправка форм).
Сайт использует следующие сервисы (все — на территории РФ, трансграничная передача данных не осуществляется):
- Яндекс.Метрика (ООО «Яндекс», Россия) — веб-аналитика, Вебвизор, карта кликов, отслеживание целей. Счётчик 71052532.
- Top100 (ООО «Рамблер Интернет Холдинг», Россия) — статистика посещаемости. Проект 7688347.
- OpenAI (OpenAI, L.L.C., США) — обработка текстов запросов в AI-помощнике «Пиксель» моделью GPT-4o. Идентификаторы пользователя не передаются, только текст вопроса. Согласие — фактом отправки сообщения в чате.
Изменить или отозвать согласие на аналитические cookie можно в любой момент через ссылку «Настройки cookie» в подвале сайта. Отключить cookie также можно в настройках браузера — при этом часть функций сайта может работать некорректно.
7. Ваши права
Вы можете в любой момент:
- запросить информацию об обработке своих данных;
- потребовать уточнения, блокирования или удаления данных, если они неполны, устарели, неточны или обрабатываются незаконно;
- отозвать согласие на обработку (письменным заявлением);
- обжаловать наши действия в Роскомнадзоре или в судебном порядке.
Направьте запрос на zakaz@pereplan.net — мы ответим в течение 30 дней.
8. Дети и несовершеннолетние
Сайт не предназначен для лиц младше 18 лет. Мы не собираем данные несовершеннолетних намеренно. Если вам стало известно о такой обработке — сообщите нам, и мы удалим соответствующие записи.
9. Изменения политики
Мы можем периодически обновлять настоящую Политику. Актуальная редакция всегда размещена по адресу pereplan.net/privacy-policy. Существенные изменения мы доводим до пользователей через уведомление на сайте.
10. Контакты для вопросов
По любым вопросам об обработке персональных данных:
- E-mail: zakaz@pereplan.net
- Телефон: +7 (958) 498-38-09
- Почтовый адрес: 644092, г. Омск, ул. Лукашевича, д. 21А, 37